इसे सुनेंरोकेंसामान्य रिफंड. रयानएयर टिकट आम तौर पर गैर-वापसी योग्य होते हैं । यदि आपकी उड़ान संचालित हुई और आपने यात्रा नहीं की, तो आप धनवापसी के हकदार नहीं हैं।
रयानएयर से रिफंड मिलने में कितना समय लगता है?
इसे सुनेंरोकेंयदि आप अपने रयानएयर वॉलेट से रिफंड वापस अपने मूल भुगतान प्रकार में वापस लेना चाहते हैं, तो यह एक क्लिक में किया जा सकता है और 5 कार्य दिवसों के भीतर आपके मूल भुगतान प्रकार में वापस कर दिया जाएगा।
मैं अपने रयानएयर रिफंड का दावा कैसे करूं?
इसे सुनेंरोकेंधनवापसी का अनुरोध करने के लिए, अपने ईमेल में धनवापसी लिंक पर क्लिक करें । वैकल्पिक रूप से, आप Ryanair.com पर माई बुकिंग अनुभाग के माध्यम से अपनी बुकिंग तक पहुंच सकते हैं (यहां क्लिक करें)। यदि आपने ऑनलाइन ट्रैवल एजेंट (ओटीए) के माध्यम से बुकिंग की है, तो हमें आपका व्यक्तिगत संपर्क या भुगतान विवरण प्राप्त नहीं हुआ होगा।
आप रयानएयर से धनवापसी का दावा कब कर सकते हैं?
इसे सुनेंरोकेंयदि आपकी उड़ान रद्द कर दी गई है; यदि आपने उड़ान में 5 घंटे से अधिक की देरी का अनुभव किया है; यदि आपके प्रस्थान के निर्धारित समय में कम से कम 5 घंटे की देरी हो; बहुत गंभीर बीमारी की स्थिति में या बुक किए गए यात्री के शोक में या परिवार के किसी ऐसे सदस्य के शोक में जो आपके साथ यात्रा नहीं कर रहा हो।
रयानएयर के साथ फ्लाइट बदलने में कितना खर्च होता है?
इसे सुनेंरोकेंयदि आप परिवर्तन करने के लिए हमारे आरक्षण केंद्र से संपर्क करते हैं या हवाई अड्डे पर हमारे टिकट डेस्क पर परिवर्तन के लिए पूछते हैं, तो शुल्क €/£60 प्रति यात्री, प्रति एकतरफ़ा उड़ान होगा। यदि आप ऑनलाइन स्वयं-सेवा करते हैं, तो शुल्क €/£115 है। यदि आप परिवर्तन की प्रक्रिया के लिए किसी एजेंट से संपर्क करते हैं, तो शुल्क €/£160 होगा।
यदि आप आउटबाउंड याद करते हैं तो क्या रयानएयर रिटर्न रद्द करता है?
इसे सुनेंरोकेंयदि आप यात्रा करने में असमर्थ हैं तो आपको हमें सूचित करने की आवश्यकता नहीं है और यदि आप अपनी बाहर जाने वाली उड़ान का उपयोग नहीं कर सकते हैं तो भी आप अपनी वापसी उड़ान का उपयोग कर सकते हैं। तो हाँ, यदि आपकी पहली उड़ान छूट जाती है तो भी आप वापसी की उड़ान ले सकते हैं और नहीं, उड़ान कूपन नियम का कोई क्रमिक उपयोग नहीं है।
क्या रयानएयर से रिफंड प्राप्त करना कठिन है?
रयानएयर कितना मुआवजा देता है?
इसे सुनेंरोकेंआपकी उड़ान विलंब मुआवज़े की गणना यात्रा की गई दूरी के आधार पर की जाएगी। तो EC261 के अनुसार, उड़ान में देरी के लिए मुआवजा राशि है: 1,500 किमी और उससे कम की उड़ान के लिए 250€ । 1,500 किमी से 3,500 किमी के बीच यात्रा करने वाली उड़ानों के लिए 400€ ।
रयानएयर में 20 किलो का बैग जोड़ने में कितना खर्च आता है?
इसे सुनेंरोकेंरयानएयर होल्ड लगेज भत्ता:रयानएयर द्वारा चेक किया गया सामान भत्ता: यात्री €/£20.99 और €/£59.99 के बीच तीन 20 किलोग्राम बैग तक चेक करने के लिए भुगतान कर सकते हैं। यदि कोई बैग पहले से बुक किए गए चेक किए गए सामान भत्ते से अधिक है, तो अतिरिक्त सामान शुल्क €/£11 प्रति किलो लिया जाएगा।
यदि आप रयानएयर की उड़ान के लिए नहीं आते हैं तो क्या होता है?
इसे सुनेंरोकेंयदि आपकी उड़ान छूट जाती है, तो कोई रिफंड या स्थानांतरण उपलब्ध नहीं है – और आपको एक नया टिकट खरीदना होगा।
इनबाउंड और आउटबाउंड में क्या अंतर है?
इसे सुनेंरोकेंइनबाउंड ग्राहक सेवा तब होती है जब ग्राहक आपकी कंपनी को सेवा अनुरोध या पूछताछ के साथ बुलाता है। आउटबाउंड ग्राहक सेवा तब होती है जब आपके कॉल सेंटर का कोई एजेंट ग्राहकों से सेवा के मुद्दे पर संपर्क करने या नए उत्पादों या नीतिगत बदलावों के बारे में ग्राहकों को सूचित करने के लिए संपर्क करता है।
क्या मैं 10kg से 20kg रयानएयर में अपग्रेड कर सकता हूं?
इसे सुनेंरोकें10 किलो का चेक-इन बैग: अगर आप चेक-इन बैग लेना चाहते हैं तो आप अपनी बुकिंग में 10 किलो का चेक-इन बैग जोड़ सकते हैं। सुरक्षा से पहले बैग को हवाई अड्डे के चेक-इन डेस्क पर छोड़ा जाना चाहिए और विमान होल्ड में रखा जाएगा। 20 किलो का चेक-इन बैग: यदि आपको अधिक सामान भत्ता की आवश्यकता है, तो आप अपनी बुकिंग में 20 किलो का चेक-इन बैग जोड़ सकते हैं।
क्या आप रयानएयर पर 10 किलो का बैग ला सकते हैं?
इसे सुनेंरोकेंप्राथमिकता और 2 केबिन बैग: यह आपको एक छोटा निजी बैग (40x20x25 सेमी) ले जाने की अनुमति देता है, जो आपके सामने की सीट के नीचे फिट होना चाहिए और एक 10 किलो का बैग (55x40x20 सेमी) जहाज पर , ओवरहेड लॉकर में रखा जाना चाहिए। यह आपको गेट पर प्रायोरिटी बोर्डिंग कतार का उपयोग करके पहले विमान में चढ़ने की अनुमति भी देता है।
यदि आप रयानएयर के साथ ऑनलाइन चेक इन नहीं करते हैं तो क्या होता है?
इसे सुनेंरोकेंयदि आप अपने निर्धारित प्रस्थान समय से 2 घंटे पहले तक ऑनलाइन चेक इन नहीं करते हैं, तो आप प्रस्थान से 40 मिनट पहले तक हवाई अड्डे पर चेक इन कर सकते हैं, लेकिन आपसे हवाई अड्डे पर चेक-इन शुल्क लिया जाएगा। हमारी फीस तालिका देखें।