संक्षिप्त उत्तर: आप अपनी यात्रा को बुक करने के 1 घंटे के भीतर या परिवर्तन से प्रभावित समय से 48 घंटे पहले तक निःशुल्क रद्द या संपादित कर सकते हैं। यदि आप इन समयों के बाहर अपनी यात्रा रद्द करते हैं या संपादित करते हैं, तो आपको आंशिक धन-वापसी प्राप्त हो सकती है ।
अगर मेरा उबर ड्राइवर मुझे रद्द करने के लिए कहता है तो क्या होगा?
यदि कोई मालिक आपसे अपनी कार में अपनी यात्रा रद्द करने के लिए कहता है, तो आपको असुविधा की भरपाई में मदद के लिए पूरा रिफंड और कुछ ड्राइविंग क्रेडिट प्राप्त होगा। ऐप या वेबसाइट में: अपनी यात्रा पर जाएं।
उबेर क्यों रद्द करते रहते हैं?
उबर के सीईओ का कहना है कि ड्राइवरों द्वारा ग्राहकों को रद्द करने का यह सबसे आम कारण है। उबर के सीईओ दारा खोसरोशाही ने कहा कि ड्राइवरों द्वारा यात्रा रद्द करने के पीछे मुख्य कारण अवांछित गंतव्यों की यात्राएं हैं।
रद्द करने के बाद उबर को रिफंड करने में कितना समय लगता है?
उबर तुरंत रोक हटा देता है, हालांकि इसे आपके खाते में प्रतिबिंबित होने में कुछ व्यावसायिक दिन लग सकते हैं (आपके बैंक की नीतियों के आधार पर)।
क्या उबेर को रद्द करने से आपकी रेटिंग प्रभावित होती है?
क्या रद्द या अस्वीकार्य सवारी अनुरोध मेरी रेटिंग को प्रभावित करते हैं? नहीं, आपको किसी भी रद्द या अस्वीकार्य यात्रा के लिए स्टार रेटिंग प्राप्त नहीं होगी।
यदि मेरा उबर यात्री रुकना चाहे तो क्या होगा?
क्या उबर ड्राइवर ट्रिप कैंसिल कर सकता है?
जैसा कि हमेशा होता है, सवार और ड्राइवर किसी भी कारण से यात्रा रद्द कर सकते हैं , और इसमें यह भी शामिल है कि दूसरे व्यक्ति ने फेस कवर या मास्क नहीं पहना है।
उबेर ड्राइवर कैंसिल क्यों नहीं करते?
एक तरह से, उबर ड्राइवरों को अपनी सवारी रद्द न करने के लिए प्रोत्साहित कर रहा है, भले ही वे उन्हें किसी भी कारण से नहीं ले जाना चाहते हों – इसलिए ड्राइवरों को सवार को रद्द करने के लिए प्रेरित कर रहे हैं, क्योंकि इससे उनकी रद्दीकरण दर प्रभावित नहीं होगी।
फ्लाइट का टिकट कैंसिल करने पर कितना पैसा करता है?
जबकि डिपार्चर से 4 सा अधिक दिन पहले कैंसिल करने पर 3000 रुपये कैंसिलेशन चार्ज या एयरफेयर जो भी कम हो वो आपके टिकट से कट जाएगा। अगर आप सफर से 7 दिन पहले टिकट बुक करवाते हैं और 24 घंटे के भीतर टिकट कैंसिल करते हैं तो पूरा रिफंड मिलता है।
उबर कितनी बार रिफंड खाता है?
वर्तमान में (जनवरी 2021 तक) आपको प्रति माह दो स्वचालित रिफंड मिलते हैं। उसके बाद कोई भी और आपको मैन्युअल रूप से समर्थन से संपर्क करना होगा।
क्या उबर कैंसिल रेट मायने रखता है?
यदि आपकी रद्दीकरण दर अधिकतम सीमा से अधिक बनी रहती है, तो आपका उबर पार्टनर खाता कई सूचनाओं के बाद निष्क्रिय किया जा सकता है। स्वीकृति दरों पर: उच्च स्वीकृति दरें विश्वसनीय, उच्च गुणवत्ता वाली सेवा का एक महत्वपूर्ण हिस्सा हैं, लेकिन यात्रा अनुरोध स्वीकार नहीं करने से निष्क्रियता नहीं होती है।
मैं ओला से शिकायत कैसे कर सकता हूं?
ऐसे ही Ola में शिकायत करने के लिए आप https://help.olacabs.com/support/home लिंक पर क्लिक कर सकते हैं। इसके अलावा आप [email protected] और [email protected] मेल आईडी पर भी अपनी शिकायतें मेल करके दर्ज करा सकते हैं।