इसे सुनेंरोकेंआपकी रद्दीकरण दर आपके द्वारा स्वीकार की गई कुल यात्राओं में से आपके द्वारा रद्द की गई यात्राओं की संख्या पर आधारित है। उदाहरण के लिए, यदि आपने 100 यात्राएँ स्वीकार की हैं और उनमें से 4 आपने रद्द कर दी हैं, तो आपकी रद्दीकरण दर 4% होगी। उच्च-गुणवत्ता वाले ड्राइवरों की रद्दीकरण दर आमतौर पर 5% से कम होती है।
अगर आपका उबर ड्राइवर कैंसिल करता है तो क्या आपको रिफंड मिलता है?
इसे सुनेंरोकेंकई लोग उस पर क्लिक करते हैं और फिर 'मेरे ड्राइवर ने रद्द कर दिया' – लेकिन यदि आप ऐसा करते हैं, तो आपको क्रेडिट दिया जाएगा, रिफंड नहीं । रिफंड पाने के लिए, आपको इसके बजाय तीसरा विकल्प चुनना चाहिए – 'मुझे रिफंड चाहिए', फिर 'मेरे चार्ज के साथ एक अलग समस्या थी' और फिर जो हुआ उसे टाइप करें और बताएं कि आप क्रेडिट के बजाय कैश बैक चाहते हैं।