स्थिति के आपके विवरण के आधार पर, यदि चिंता का कोई गंभीर कारण है तो आप 1 स्टार रेटिंग देकर भविष्य में ड्राइवर के साथ होने वाली पिक-अप को हमेशा रोक सकते हैं। यह आपको भविष्य में दोबारा उसी ड्राइवर के साथ मिलान करने से रोक देगा।
उबेर किस समस्या का समाधान कर रहा है?
उबर का लचीलापन और कम लागत , साथ ही इसके द्वारा बेहतर ग्राहक सेवा प्रदान करने के विभिन्न तरीके भी मायने रखते हैं, साथ ही यह तथ्य भी मायने रखता है कि सभी लेनदेन क्रेडिट कार्ड आधारित हैं। ग्राहकों और ड्राइवरों को नकदी ले जाने की आवश्यकता नहीं है, जिससे सवारी की तलाश और स्वीकार करते समय उनके लूटे जाने की संभावना कम हो जाएगी।