अगर मेरा उबर ड्राइवर लेट हो जाए तो मैं क्या कर सकता हूं?

इसे सुनेंरोकेंउबर ने बताया कि यदि कोई ड्राइवर अनुमानित आगमन के लिए पांच मिनट से अधिक देर करता है, तो उपयोगकर्ता बिना किसी दंड के सवारी रद्द कर सकते हैं। अविश्वसनीयता दूसरी दिशा में भी जा सकती है। ड्राइवर अनुमान से जल्दी पहुंच सकते हैं, जिसके कारण यात्रियों से अतिरिक्त प्रतीक्षा समय का शुल्क लिया जा सकता है।

उबेर ड्राइवर कब तक अनुसूचित सवारी के लिए इंतजार करते हैं?

इसे सुनेंरोकेंप्रतीक्षा समय छोड़ें: हमारी बेहतर तकनीक ड्राइवरों को 15 मिनट पहले पहुंचने में मदद करती है। जब आप तैयार हों: आपकी सवारी आपके शेड्यूल के अनुसार है। आपकी सुविधा के लिए आपके किराये में अतिरिक्त प्रतीक्षा समय शामिल किया गया है, और आपका ड्राइवर आपके निर्धारित पिक-अप के बाद पंद्रह मिनट तक प्रतीक्षा करेगा।

यदि मेरा Uber ड्राइवर देर से आए तो क्या होगा?

उबेर ड्राइवरों को स्टॉप पर कितनी देर तक इंतजार करना पड़ता है?

इसे सुनेंरोकेंउपयोगकर्ता अनुबंध में बताया गया है कि प्रत्येक स्टॉप 3-5 मिनट से अधिक नहीं होना चाहिए । यदि आप 'शॉपिंग' करना चाहते हैं तो अपनी शॉपिंग यात्रा पूरी करने के बाद बस एक और उबर ऑर्डर करें। यदि आप चाहते हैं कि ड्राइवर को लंबे समय तक इंतजार करना पड़े तो एक निजी ड्राइवर को काम पर रखें, लेकिन अपने uber/lyft ड्राइवर या उनके समय का दुरुपयोग न करें।

क्या आप उबर से अपना पैसा वापस पा सकते हैं?

इसे सुनेंरोकेंआप किसी समस्या का सामना करने के 30 दिनों के भीतर उबर की ग्राहक सेवा टीम को help.uber.com या ऐप में रिफंड के लिए अनुरोध या अपनी यात्रा के बारे में एक सामान्य शिकायत सबमिट कर सकते हैं।

आप उबेर कब रद्द कर सकते हैं?

इसे सुनेंरोकेंआप ड्राइवर से मिलान होने से पहले या बाद में ऐप में यात्रा रद्द कर सकते हैं। राइडर्स और ड्राइवर हमारे सामुदायिक दिशानिर्देशों के अनुरूप किसी भी कारण से यात्रा रद्द कर सकते हैं।